Un querido profesor de posgrado nos decía que había dos tipos de gerentes: los burros y los cocheros. Los gerentes burros eran los que jalaban la carreta y los gerentes cocheros los que la dirigían. Por cierto, nos animaba siempre a comportarnos como gerentes cocheros. Esta comparación, que suena a chiste, no lo es
Es muy distinto recibir la oferta de un ‘bot’ que deduce las necesidades de sus clientes mediante algoritmos, que recibirla de una persona ayudada por computadoras Para compensar la preocupación por el corto plazo de nuestra pequeña política, hablaremos del futuro de la transformación tecnológica en nuestro país, que hoy implica temas que antes fueron
En el artículo anterior nos ocupamos del Sistema OKR (“Objective and Key Results” en inglés u Objetivos y Resultados Claves en español), como una herramienta útil para lograr que los trabajadores tengan en claro su aporte al plan estratégico de la empresa y también como una herramienta simple, que otorga claridad a la gestión y
Hoy, cuando crecen las fricciones entre empresas y comunidades, y el gobierno tiene dificultad para lograr consensos, se necesita la intervención de toda la sociedad. Además de los 3 actores que participan en el tema minero peruano, se necesita que participe más activamente uno que hasta hoy se ha mantenido al margen, la sociedad en
¿Qué tan importante es el crédito para el Peruano?, ¿Están dispuestos a endeudarse?, ¿Tendrán capacidad de pago?, ¿Cómo calificarlos para un crédito vehicular? Tenemos varias preguntas que nos gustaría poder absolver, trataremos algunas de ellas y ver como el consumidor peruano ha ido adoptando estos mecanismos financieros. En general, el crédito ha sido el
Una de las mayores dificultades que enfrentan las empresas es la ejecución del plan estratégico, observándose básicamente tres problemas: 1) las personas que debieran conocer el plan, no lo conocen; 2) las personas lo conocen, pero no lo “compran” y; 3) las personas lo han “comprado” pero no saben cuál debe ser su aporte al
El hombre peruano ahora invierte más en cuidado personal y poco a poco participa más en las tareas y las decisiones del hogar. Las marcas aún no están aprovechando a este nuevo perfil de consumidor El hombre peruano actual no es el mismo que el de hace una década. Y su evolución apenas empieza. La
“AlphaBepta nos dijo ‘tu problema es que eliges autoridades sin reflexión”. En una conferencia en el Perú el famoso gurú AlphaBepta reveló un secreto de su sabiduría. “Todo se limita a saber cuándo evitar los errores alfa y beta”. Dejó muchos enigmas, que trasmito al lector. “El error alfa se comete –comenzó diciendo– cuando
¿Sabes qué es GCU? Es el acrónimo para “Gente como uno” Uno de los grandes retos del marketero es poder desprenderse de nuestros valores, creencias y prejuicios, a la hora de desarrollar nuevos productos o servicios. No hacer esto puede sesgar nuestras decisiones a lo que a nosotros nos parece correcto o atractivo, lo
