Las empresas están enfrentando un escenario muy difícil como consecuencia de los daños macro y micro económicos que está causando el coronavirus. La receta, aprendida a través de varias crisis y reiterada por especialistas es clara: reducción de gastos y costos, foco en el flujo de caja, reevaluación de proyectos de inversión, etc. Todo esto

Más que un suceso extraordinario, con esta cuarentena comienza un cambio que dará lugar a una “nueva normalidad”. Un reciente estudio nuestro muestra importantes tendencias en casi todos los mercados. Veamos algunas.   La periodicidad de compra. Aunque se usó más el e-commerce, el gran cambio se dio en las familias de menores ingresos que

“Previsión, solidaridad y generación de bienestar”. Hasta hoy, la crisis que vivimos nos trae, al menos, tres aprendizajes ligados a previsión, solidaridad y generación de bienestar. Ellos deberían influir en nuestro comportamiento futuro.   El primero, previsión, pues muchos miembros de nuestra nueva clase media deben haber aprendido que sus ingresos del día a día,

“No todas las empresas de los sectores afectados la pasarán igual”. Los empresarios chicos, medianos y grandes podemos ver al COVID-19 como un apocalipsis al que debemos resignarnos, o analizar su real efecto y prepararnos para enfrentar sus consecuencias. Porque, además del sufrimiento de salud, un trato inadecuado de esta situación puede generar luego inmenso

Hoy, la primera misión de muchas empresas está enfocada en ver cómo podemos apoyar a que todos los peruanos superemos esta difícil etapa de cuarentena. La inmediatamente siguiente, desde ya, debe ser cómo pasada la crisis aportamos a un mayor desarrollo del país con nuestro crecimiento. No nos olvidemos que el éxito de las empresas

“Deberíamos dedicarnos a crear métodos adecuados a nuestra realidad”. Para combatir la epidemia actual no debemos repetir nuestra costumbre de solo copiar lo de afuera para implantarlo aquí. Porque somos distintos. Veamos.   Ciertamente sería muy bueno reaccionar aquí como en Italia, China, Alemania o Japón, donde se cierran todas las empresas y se obliga

Don Javier Pérez de Cuéllar hizo por el Perú mucho más de lo que los peruanos le hemos reconocido, pues fue el pionero del cambio de imagen de nuestro país ante el mundo. Veamos.   Permítanme primero contarles, como detalle personal, que entre 1988 y 1996 trabajé como profesor en el Departamento de Márketing de

“La corrupción es un acuerdo para dejar de lado el interés de los usuarios”. ¿Quién es más importante para la empresa, la mamá que compra los pañales o el bebe que los usa? En la respuesta a esta pregunta está la clave del fracaso o de la supervivencia a largo plazo de una empresa. Y