Este año, el Estudio de Marcas de Arellano pone en evidencia que responder a las expectativas de los consumidores, priorizando la experiencia, es esencial para la sostenibilidad de las marcas. ...

Por ingenuos, ambiciosos o corruptos, merecen los castigos que les toquen. La situación de la ex alcaldesa Susana Villarán es una muestra más de los muchos políticos que no midieron el problema ...

Cuando la experiencia del cliente es atractiva y consistente, se genera la fidelidad de los clientes, los cuales pueden pagar un precio superior al de la competencia. La competencia es ...